La política de privacidad de Alancar Express atañe a la recopilación, uso y divulgación de datos personales que Palibex puede solicitarle a lo largo de su relación con usted, por ejemplo al visitar nuestra página web, abrir una incidencia y/o contratar los servicios de Alancar Express o al llamar a empresas de soporte. Por favor, dedique unos minutos a leer el siguiente documento para conocer mejor cómo manejamos la información, qué tipo de datos recabamos, cómo los usamos y con qué fin, a quién se los facilitamos y qué hacemos para proteger su información personal. Su privacidad es crucial para Alancar Express y nos preocupamos de protegerla.
Razones para recabar información personal
Recabamos su información personal porque nos ayuda a atenderle mejor. Nos permite darle acceso cómodamente a nuestros servicios, y hacer especial hincapié en las categorías que más le interesan. En el caso de las incidencias esta información es importante para verificar la autenticidad y veracidad de cada expediente. Por otra parte, su información personal nos ayuda a mantenerte al día de los últimos lanzamientos, ofertas especiales y acontecimientos que pueden resultarle de interés.
Si no quiere que Alancar Express le mantenga al día con noticias relacionadas con nuestra empresa y la última información sobre nuestros servicios, por favor contacte con nuestro centro de atención al cliente en el teléfono 93 804 13 12
La información que recopilamos y cómo podemos utilizarla
Hay diferentes situaciones en las que su información personal puede ayudarnos a ofrecerle un mejor servicio. Al interactuar con Alancar Express recabamos información personal pertinente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto; y detalles sobre los servicios que tiene contratados con nuestra empresa. También recopilamos información con fines de estudio del mercado, como en qué trabaja, para comprender mejor a nuestros clientes y atenderlos mejor. Recopilamos información relativa a la actividad del cliente en las páginas web, a través del teléfono y de nuestras reuniones personales. Esto nos ayuda a decidir cómo proporcionarle información útil y a comprender mejor cuales de nuestros servicios son más interesantes para usted.
Su perfil de usuario Palibex y su información relacionada
La página web de Alancar Express le permite crear un perfil de usuario con su información personal. Este cómodo servicio le ahorra tiempo y ayuda a utilizar nuestros servicios web con mayor facilidad.
Su información no confidencial es pública
Si utiliza los tablones de anuncios o las salas de discusión de nuestra web, debe tener en cuenta que cualquier información que publique estará a disposición del resto de los usuarios. La información personal distintiva que envíe a estos foros puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios para enviarte mensajes no deseados. Alancar Express no se hace responsable de la información personal que decida publicar en estos foros.
Medidas de protección de su información personal
Alancar Express toma diversas precauciones administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal frente a pérdidas, robos y usos malintencionados, así como accesos sin autorización, publicación indebida, alteración y destrucción.
También puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales mientras navega por Internet. Cambia tus contraseñas a menudo utilizando combinaciones de letras y números, asegúrese de que utiliza un navegador web seguro.
La integridad de su información personal
Alancar Express dispone de medidas de seguridad para que su información personal sea precisa, completa y actualizada para los fines con los que fue facilitada. Naturalmente, tiene todo el derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en la Ley a través de carta certificada, adjuntando fotocopia de su DNI/Pasaporte, en la siguiente dirección: Països Baixos, 18 – 20 Nave 3, Pol. Ind. Les Comes, 08700 Igualada, Barcelona, España
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