Caso de éxito de ULMA con One Express y Palibex en Italia
La colaboración entre las tres empresas está logrando un servicio internacional rápido y de calidad en este país
One Express ha presentado un caso de éxito en su actividad internacional junto a Palibex y su cliente ULMA Architectural Solutions, que fue invitado a visitar la sede de esta red de paletería exprés en Italia para valorar nuevas oportunidades de distribución en este país.
ULMA Architectural Solutions pertenece al grupo ULMA y es una cooperativa vasca dedicada a los prefabricados para el sector de la construcción. Actualmente factura más de 1.000 millones de euros y emplea a unos 5.000 trabajadores en la zona de Guipúzcoa.
Como explica Jokin Alberdi, su responsable de Compras, el 60% de su producción la exporta, principalmente a Italia, Francia, Reino Unido y Alemania, por lo que lleva años trabajando con Palibex “con un nivel de servicio muy satisfactorio”.
“Estamos buscando una alianza global con Palibex y One Express con la misma sinergia que tenemos con esta Red en España”, apunta Alberdi. Hasta ahora ya colaboraban en el sur de Italia y ahora se abren posibilidades en otras zonas a través de la distribución directa España-Italia o desde la filial de ULMA en este país, situada en Reggio Emilia.
Jokin Alberdi se muestra convencido del éxito de esta alianza, un aspecto que corrobora el gestor de la red internacional de One Express, Alessandro Gagliardelli: “la actividad internacional que desarrollamos junto a Palibex potencia nuestro negocio y la imagen de nuestra red, reconocida por el mercado como la mejor del país”.
Una relación basada en la calidad
El director Internacional de Palibex, Lluis Gay, considera que el hito más importante de esta colaboración ha sido alcanzar un servicio diario de calidad que está ayudando a ambas redes a crecer en volúmenes y a ganar en reputación en un mercado muy competitivo. “Hemos demostrado a nuestros franquiciados que pueden confiar en el servicio que ofrecemos y, sobre todo, que pueden hacer confiar a sus clientes”, afirma.
Además, como añade el gerente internacional de Palibex, Oscar Nevado, la expansión internacional es un pilar fundamental para esta Red, que seguirá acompañando y dando soporte a sus franquiciados en las tareas comerciales y de marketing.
“El mercado italiano es uno de los de mayor crecimiento y esta alianza es una de las más fuertes porque compartimos valores, una forma de entender la logística y el transporte y unas relaciones de confianza con nuestros clientes”. En resumen, “Palibex y One Express representan una misma calidad y un mismo servicio”, destaca Nevado.
Finalmente, Claudio Franceschelli, presidente y afiliado de One Express, insiste en la “perfecta sintonía” que existe porque ambas redes apuestan por la calidad por encima de la cantidad. “No hemos tenido diferencias porque trabajamos con calidad, trazabilidad en los envíos y los mismos tiempos de entrega”, señala. Por todo ello, lo considera una colaboración exitosa: “Estamos logrando nuestro objetivo: dar un servicio diario, rápido y excelente, muy reconocido por el mercado, por nuestros franquiciados y por los clientes”, concluye Franceschelli.
